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一站式解忧|我院新版“就医服务中心”正式成立啦!

一站式解忧|我院新版“就医服务中心”正式成立啦!

为满足广大群众就医需求,患者提供转诊、预约、咨询等“一站式”便民就医服务,我院重新组建的“就医服务中心”正式成立啦!新成立的服务中心在继承原有服务功能的基础上,增加了更多的便民服务项目,将原分散在医院各个科室的业务集中于患者量最密集门诊阳光大厅,最大限度的方便病人,真正实现患者少跑路、少排队转诊不求人住院不求人,让患者畅通渠道更暖心公平就医更省心、智慧诊疗更安心。

一站式解忧|我院新版“就医服务中心”正式成立啦!(图1)

患者走进医院时,我院就医服务中心工作人员便开始发挥作用,引导患者按流程办理相关手续,为急诊患者开辟绿色通道为平诊患者高效安排诊疗。切实做到“看病不求人”,把老百姓就医的“烦心事”转变为“舒心事”,叫响民生服务品牌。

一站式解忧|我院新版“就医服务中心”正式成立啦!(图2)

      此外,我院就医服务中心在帮助转诊群众解决大问题的同时,从细节出发,为患者提供打印、复印病例等贴心的便民服务,做到入院有人指导、住院有人关心、出院有人随访的周到服务,认真热情接待每位患者,切实帮助患者解决实际困难是我们的服务宗旨。

提升服务只有起点、没有终点。我院将不断优化就诊流程,创新服务模式,提升服务能力,切实为患者提供更加便捷的服务项目,真正让患者感受到“一站式”服务,一次解决问题,最大限度缩短患者就诊时间,让患者更方便、更满意。