上门解难题，服务“零距离”

凛冽的寒风，挡不住温暖的前行！康盈检验通上门服务不停歇，让病人足不出户就能享受到正规医院方便、快捷、优质、高效的采血服务！

“铃铃铃…”我院检验通服务中心工作人员接通了电话。

“您好，是康盈检验通么？我父亲患有消化道疾病，怕有贫血和凝血功能障碍，医生建议定期采血做化验，但是老人长期卧床，行动不便，听说康盈检验通可以上门服务，才打了这个电话。”

听到家属的用意后，我院检验通服务中心工作人员记录下老人的情况和住址后，答应了家属的请求。

考虑老人会有低血糖情况，需要早点上门采血，于是安排检验通上门护士第二天早上七点为老人提供上门采血服务。

次日一大早，检验通上门护士按照约定时间准时到达了患者家中。观察了老人基本情况后，为老人采血，并且指导了家属如何护理老人，然后把标本装好带回医院进行检测。

看到医护人员这么早就来为老人抽血，并且服务十分热情，患者及家属都非常感动，“‘上门采血’服务的开展，真是把惠民好举措送到了老百姓心坎里，真是太感谢了。”

让服务走进家庭，解决出行不便、复诊困难问题，让百姓在家中就能感受到全流程、无缝隙、专业、便捷上门采血服务是我们一直以来的追求。

尝跂而望，不如登高之博见！我院将不断探索创新，最大限度满足广大居民群众医疗需求的多样性和可及性，逐步探索出更多普惠民生的“互联网+服务”新模式。