新添医保查询机，群众办事更便捷

    为进一步推进自助化“一站式”便民，让广大群众享受更为完善和便利的多元化服务，我院近期添置了一台医保自助一体机，现已调试完毕投入使用，全天候开放。

医保自助查询机，打通医保服务“最后一厘米”

    该自助一体机依托医保网络系统，集摄像头、身份证读卡器、社会保障卡集于一体，采用“多点触控”屏幕。参保人员只须将本人身份证放置在感应区或将社保卡插入机器内，通过触摸屏点击提示菜单进入信息界面，针对自己要办理的业务选择相应功能模块进行操作，方便群众查询及办理基本医保经办业务，打通医保服务的“最后一厘米”。

    在门诊大厅导诊处，您也会看到我们的工作人员，为患者耐心讲解、有序引导，手把手帮助老年患者学会如何使用医保查询机，赢得了广大患者的欢迎。

  我院坚持以人民群众需求为中心，以打造“15分钟医保服务圈”为工作目标。按照“先解答、后办理”，“先人工、后自助”的原则。不断推进医保经办服务体系建设，解决医保服务“最后一厘米”的问题。打造便捷、优质、高效、精准的医疗保障服务体系；强化“我为群众办实事”的能力，彰显“践行为民宗旨，真诚为民服务”的医保工作底色，强化“我为群众办实事”的能力，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。