卧床老人采血难、上门服务真方便
卧床老人采血难、上门服务真方便
“喂,您好!康盈检验通,有什么可以帮您?”一阵急促的电话铃声打破了我院检验通服务中心的宁静。
在交谈中得知李阿姨(化名)患有重症肌无力长期卧床,根本无法上医院接受采血,去医院一来一回,对于李阿姨及家属来说几乎是一种折磨。正为难之际,李阿姨的女儿听说康盈医院可以进行上门采血,便赶紧进行了预约。
我院检验通服务中心工作人员先是对李阿姨的基本病史及身体状况进行详细评估,随后根据李阿姨情况开具了采血医嘱项目。随即我院上门护士打印采血条码,立马赶往了李阿姨家中。
来到李阿姨家中后,我院上门护士先对李阿姨进行了贴心问候,接着在对李阿姨血管条件进行评估后,娴熟利落地完成了采血操作,并将血标本存放至生物安全运输箱内。随后对李阿姨进行了健康宣教和心理指导,并告知家属如何通过网络快速查询检测结果。
为深化优质医疗服务,我院今年初开展了上门采血便民服务,为居家失能、慢性病、高龄、残疾、工作繁忙等行动不便或确有困难的人群提供上门采血服务,大大提高了行动不便人群就医的便利性和可及性,切实推动了便民惠民服务向纵深发展。