采血服务送上门，为民解忧办实事

家住明水镇的张大爷，有脑出血后遗症，每隔一段时间就需要抽血化验。以前去医院，光出门上下楼、在医院挂号排队就要一个多小时，抽血还需要空腹，实在折腾不起。不久前，又到了老人验血的日子了。这次老人家属不作难了，他一个月前在康盈医院了解到医院已经开通了上门采血服务，通过手机下单，医院专业的护士即可上门进行静脉采血服务。

接单后，我院检验通服务中心工作人员仔细询问患者情况及需要采血项目，并确定需采血时间。考虑到老人需要空腹验血，9月14日上午六点整，我院检验通医护人员便来到老人家中。上门护士进了家门，首先对老人及家属进行新冠疫情流调，核对患者信息，签署知情同意书，随后上门护士向老人及家属详细讲解了采血的注意事项，认真评估了患者的关节活动、局部皮肤和血管情况以后，征询患者意见选择了穿刺部位。

采血结束后，上门护士处理好医疗垃圾，带着血样到医院送检，整个过程患者和家属无需多跑一步，就轻松完成血液采样。“太感谢你们了，如果去医院，老人上下楼搬动，再挂号排队，至少得半天时间。现在再也不用为了去医院采血而兴师动众了，在家就能享受到专业的采血服务，真是太方便了！”老人家属对上门采血服务赞不绝口，言语间充满了感激之情。

以“线上申请、线下服务”的模式为罹患疾病、工作繁忙或行动不便的特殊人群提供上门采血服务，对年龄偏大、行动不便、工作繁忙的特殊患者来说，确实是“及时雨”。未来我院将继续扩大服务供给，提高服务效率，规范服务行为，保障质量安全，为患者提供全流程、无缝隙、专业便捷的医疗服务。