春节不打烊--坚守服务热线、用心呵护每一个家庭
春节不打烊--坚守服务热线、用心呵护每一个家庭
春节“不打烊”奉献“不停歇”。春节假期我院检验通服务中心的医务工作者们一如既往地忙碌在工作台旁,在做好疫情防控的前提下,结合实际合理安排工作人员做好上门采血服务。
大年初四8点20分,“叮铃铃,叮铃铃,叮铃铃”,三声电话响声,打破了我院检验通服务中心的宁静,工作人员接到了虎年的第一个电话:“您好,这里是康盈医院检验通服务中心,请问有什么能帮到您?”咨询者说:“我姓吴,我父亲是一位肾病综合症、高血压、糖尿病的患者,此前在康盈住院治疗了,今天是我父亲复查血化验的日子,但我父亲的体质比较虚弱,来院采血化验存在交叉感染的风险,不知道春节期间能不能提供上门采血服务?”
接到电话我院检验通服务中心工作人员记录了上门采血地址,随即安排了专业人员上门为其提供采血服务。
抽血结束后,吴先生说:“真是太感谢你们了,在这项服务开通以前,我每次都要向单位请半天假,推着轮椅、开车将父亲送到医院,排队抽血,不仅费时、费力,还要让低血糖的父亲忍着饥饿,现在有了上门服务,真是太方便了,为康盈医院的新举措点赞!”
大年初六早8点家住明水县的王女士也进行了电话预约,为卧床在家的父亲预约了上门采血服务。“父亲80多岁了,有脑出血后遗症,每隔一段时间就需要抽血化验。以前去医院,光出门上下楼、在医院挂号排队就要一个多小时,抽血还需要空腹,实在折腾不起。”王女士说,现在把医护人员请到家里,真是方便太多了。
这个春节因坚守而精彩,因奉献而绚烂,有责任也有坚守有平安也有祝福,在这里感谢你们把原本该陪伴家人的时间留给了更需要的人,致敬每一位健康的守护者!